Términos y condiciones
Debido a la naturaleza del servicio "King Cut Grass", no podemos ofrecerle una hora para su servicio programado. Sólo podemos proporcionar la fecha. Sin embargo, no es necesario que esté allí si no hay mascotas en el patio trasero y la puerta está abierta. Las notificaciones de servicio se proporcionan para su comodidad y no están garantizadas.
Los servicios no mencionados en el Servicio(s) Solicitado(s) anterior(es) no están programados ni cotizados. Infórmenos lo antes posible si el servicio enumerado no es el que solicitó. "King Cut Grass" no puede garantizar cambios de última hora o servicio el mismo día debido a que otros clientes están puntuales. Si no podemos ofrecer servicios el mismo día, se le reembolsará la tarifa del servicio el mismo día. Los horarios de la tripulación reflejan el tiempo asignado para la cantidad cotizada. Para servicios no cotizados o para un alcance de trabajo excesivamente discrepante con el monto cotizado, es posible que el servicio no se proporcione el mismo día.
NOTA: EMBOLSAR RECORTES y/o RECOGIDA DE HOJAS son cargos adicionales y no están incluidos en el servicio estándar de corte, borde y soplado. Los precios y estimaciones proporcionados por teléfono son estimaciones obtenidas únicamente de los recursos disponibles en línea y de la información proporcionada por usted (el cliente).
Cuando lleguemos a la propiedad, es posible que se requieran cargos adicionales para completar el trabajo si el servicio real requerido es diferente a la tarifa de servicio cotizada. Se le notificará y tendrá la oportunidad de aprobar cargos adicionales antes de que comencemos el trabajo. Nos reservamos el derecho de no dar servicio a su jardín si está demasiado crecido sin pagar una tarifa por crecimiento excesivo.
Se le cobrará el primer servicio a su tarjeta de crédito que termina en [cardlast4]. Después del servicio inicial, el pago de los servicios posteriores vence al finalizar cada servicio, a menos que "King Cut Grass" haya aprobado y reconocido por escrito otras condiciones de pago específicas. Para su comodidad, su cuenta se configurará para débito automático a su tarjeta de crédito registrada. No se le cobrará hasta que se complete cada servicio. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de cargar la tarjeta original que tenemos registrada en caso de que su cuenta entre en mora. Si no se recibe el pago, se le podrían imponer cargos por intereses y cargos por pagos atrasados. "King Cut Grass" se reserva el derecho de agregar una tarifa de reserva de $0,85 a cada servicio. El pago por el servicio inicial constituye la aceptación de estos términos, a menos que se notifique a "King Cut Grass" por escrito antes del servicio inicial que los términos no están acordados.
Todas las cancelaciones deben realizarse al menos 12 horas antes del día programado del servicio. Cualquier problema de servicio debe informarse dentro de las 24 horas para ser elegible para una rehacer o reembolso sin costo. Los retrasos por lluvia se reprogramarán lo antes posible.
No somos responsables de ningún daño preexistente en la propiedad ni de ningún daño causado por escombros o rocas existentes en la propiedad, incluidas ventanas rotas. No somos responsables de los cabezales de aspersores rotos que sobresalgan del suelo. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que todas las puertas estén desbloqueadas y que no haya mascotas en el patio el día de servicio programado. Si no podemos realizar ningún servicio debido a que no tenemos acceso o si el patio ya recibió servicio y no necesita servicio, aún así se le cobrará la tarifa de servicio completo. Nos reservamos el derecho de reprogramar el servicio lo antes posible en caso de que el servicio no pueda realizarse debido a circunstancias imprevistas, no por culpa del cliente.
Haremos todo lo posible para atender cualquier solicitud o instrucción especial, como llamar con anticipación a los técnicos de servicio, pero no podemos garantizarlas. No somos responsables de las puertas que se dejan abiertas ni de ningún problema relacionado con las mascotas en el patio.
¡Gracias por elegir King Cut Grass!
Atentamente,
Equipo de King Cut Grass682-899-1011support@kingcutgrass.com
Descargo de responsabilidad: Los precios cotizados se basan en la información proporcionada por el cliente en la llamada/correo electrónico inicial al programar los servicios con CSR. Debido a que el cliente proporciona información, los servicios "King Cut Grass" no ofrecen servicios GRATUITOS, cuentas de crédito ni servicios de descuento para reprogramaciones debido a una cotización "incorrecta/menos/falta de" por parte de CSR. Los horarios de la tripulación reflejan la cantidad cotizada. Si el servicio NO se cotiza, es posible que ese(s) servicio(s) no se proporcione(n) el mismo día. "King Cut Grass" NO reprogramará automáticamente los servicios que no pudimos completar debido a que la tarifa cotizada original discrepa de la tarifa necesaria para brindar los servicios en las condiciones reales de la propiedad.
